POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site aidecreateur.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

⸻

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : Franck BOUVILLON

• Statut : Auto-entrepreneur

• Nom commercial : Aide Créateur

• Adresse : 60 rue Jean Dussert, 13004 Marseille, France

• Email de contact : contact@aidecreateur.fr

• Numéro SIREN : 840 308 514

⸻

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site aidecreateur.fr, les données suivantes peuvent être collectées :

• Adresse email

• Nom et prénom (si renseignés volontairement)

• Informations de paiement (traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés)

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Le site ne collecte aucune donnée sensible au sens du RGPD.

⸻

Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et accès aux produits numériques

• Traitement des paiements et facturation

• Communication avec l’utilisateur (support, emails transactionnels)

• Envoi d’informations liées aux produits ou services proposés

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du contenu du site

⸻

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat (achat d’un produit ou service)

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire, inscription, contact)

• Les obligations légales (facturation, comptabilité)

⸻

Prestataires et sous-traitants

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• Systeme.io (hébergement, gestion des pages, emails, tunnels de vente)

• Stripe (paiement sécurisé)

Ces prestataires respectent le RGPD et assurent un niveau de sécurité conforme aux exigences européennes.

⸻

Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées, et aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site aidecreateur.fr.

⸻

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et notamment :

• Données clients : durée légale liée aux obligations comptables

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur

⸻

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à : contact@aidecreateur.fr

⸻

Cookies

Le site aidecreateur.fr peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

⸻

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site aidecreateur.fr.